Conditions d'Utilisation & Remboursement

1. Activation du Service

Dès la confirmation de votre paiement (PayPal ou Interac e-Transfer), vos accès d'abonnement sont générés et vous sont transmis en moins de 5 minutes via WhatsApp ou e-mail.

2. Nombre de Connexions

Sauf mention contraire dans une offre spécifique, chaque abonnement standard donne droit à 1 connexion simultanée active à la fois.

3. Garantie & Support Technique

Notre équipe de support technique assure une assistance gratuite 24h/24 et 7j/7 pour configurer vos appareils et résoudre tout problème de lecture ou de liste de lecture.

4. Politique de Remboursement

Nous offrons un test gratuit sans engagement afin de vous permettre de vérifier la compatibilité avec vos équipements et votre connexion internet avant tout achat. En cas d'incompatibilité technique majeure irrésoluble par nos équipes dans les 48h suivant votre achat, un remboursement ou crédit équivalent peut être accordé.